サービス
<各製品の保証期間について>
CTS製品はご購入いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう、保証期間中の故障や不具合に対して、先出センドバック保証とさせていただいております。
製品をご利用中に不具合が生じた場合、お手数ではございますが、ご購入代理店様までご連絡ください。
保証期間は、製品により異なりますため、対応表にてご確認ください。
<製品別保証期間対応表>
| 製品 | シリーズ | 保証期間 | 保証開始月 |
| ファイバスイッチ |
FOSシリーズ ESWシリーズ EPSシリーズ SWHシリーズ HESシリーズ |
2年 | 製品出荷月の翌月1日より |
| メディアコンバータ |
CVTシリーズ MCTシリーズ |
3年 (ユーザー登録により5年へ無償延長) |
製品出荷月の翌月1日より |
|
メディアコンバータ |
CCTシリーズ PCTシリーズ |
2年 |
製品出荷月の翌月1日より |
|
耐温度環境仕様 スイッチ |
IESシリーズ IPSシリーズ |
2年 |
製品出荷月の翌月1日より |
|
耐温度環境仕様 メディアコンバータ |
IACシリーズ IPCシリーズ |
3年 |
製品出荷月の翌月1日より |
|
耐温度環境仕様 メディアコンバータ |
WACシリーズ WPCシリーズ |
3年 (ユーザー登録により5年へ無償延長) |
製品出荷月の翌月1日より |
|
SFP |
各種SFPシリーズ |
3年 (ユーザー登録により5年へ無償延長) |
製品出荷月の翌月1日より |
|
電源アダプタ |
各種電源アダプタ |
1年 |
製品出荷月の翌月1日より |